Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizden künyede bilgileri yer alan işletmeci sorumludur. Veri talepleriniz için İletişim sayfasındaki adrese yazabilirsiniz. Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

2. İşlediğimiz veriler

Hesap: ad soyad, e-posta, şifre (yalnız geri çevrilemeyen özeti), arayüz dili.

Firma ve çalışan: firma unvanı, vergi numarası, adres, telefon, rol ve çalışan numarası.

Platform kullanımı: ilanlar, teklifler, siparişler, mesajlar, değerlendirmeler ve bildirimler.

Sürücü: ad, telefon; sürücü uygulamasında konum paylaşımı açıkken yaklaşık 10 dakikada bir konum (yalnız son nokta ve en yakın şehir adı saklanır ve yalnız siparişin iki firmasına görünür); sürücünün yüklediği CMR, irsaliye ve teslim fotoğrafları.

Teknik: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve oturum kayıtları; güvenlik ve deneme sınırı için.

3. Amaçlar

Hesap ve firma açmak ve doğrulamak; ilan, teklif, sipariş ve mesajlaşmayı yürütmek; taşımayı ve belgelerini takip etmek; hizmetle ilgili bildirim ve e-posta göndermek; dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak; yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Reklam amaçlı profil çıkarmıyoruz ve verilerinizi satmıyoruz.

4. Hukuki dayanaklar

Sözleşmenin kurulması ve ifası (GDPR m.6/1-b): hesap, ilan, teklif, sipariş ve mesajlar. Yasal yükümlülük (m.6/1-c): ticari kayıtların saklanması. Meşru menfaat (m.6/1-f): güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve taşıma takibi için sürücü konumunun siparişin taraflarına gösterilmesi.

Konum yalnız sürücü uygulamada paylaşımı açtığında ve cihaz izni verildiğinde alınır; sürücü paylaşımı istediği zaman kapatabilir.

5. Kimlerle paylaşılır

İşin karşı tarafı: bir ilan, teklif ya da siparişin diğer firması işin yürümesi için gereken bilgiyi görür (firma ve kişi adı, mesajlar, sürücü adı, maskeli telefon, plaka, konum ve belgeler).

Barındırma: platform ve veritabanı işletmecinin kiraladığı sanal sunucuda (VDS) çalışır.

Harita: harita karoları OpenFreeMap'ten tarayıcınıza yüklenir. Hesap ya da konum verisi gönderilmez; yalnız her web isteğinde olduğu gibi tarayıcının teknik isteği ve IP adresi karo sunucusuna ulaşır.

Posta kodu verisi: şehir kodları GeoNames (geonames.org) verisinden alınır, CC BY 4.0 lisansıyla kullanılır.

Döviz kurları: sunucumuz kurları açık bir kur servisinden alır; bu isteklerde kişisel veri yoktur.

Çeviri: otomatik mesaj çevirisi açılırsa mesaj metni bir yapay zekâ çeviri sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Sağlayıcı açılmadan önce bu bölümde adıyla belirtilecektir; şu an otomatik çeviri kapalıdır.

E-posta: e-posta gönderim sağlayıcısı henüz bağlı değil; bağlandığında bu bölümde adıyla yazılacaktır.

Yetkili makamlar: yasal zorunluluk halinde.

6. Yurt dışına aktarım

Platform Türkiye ve Avrupa arasında çalışır ve bir işin karşı tarafı başka bir ülkede olabilir. Bu nedenle verileriniz, işin yürümesi için o ülkedeki firmaya aktarılır. Sunucunun konumu ve yurt dışına aktarımın hukuki dayanağı (ör. AB standart sözleşme maddeleri ya da KVKK m.9 kapsamındaki güvenceler) şirket yapısı netleşince bu bölümde açıkça yazılacaktır.

7. Saklama süreleri

Hesap verileri hesabınız silinene kadar saklanır.

İlan, teklif, sipariş ve mesajlar karşı tarafın ticari kaydı ve uyuşmazlıkta kanıt olduğu için hesap silindikten sonra da saklanır; adınız ve iletişim bilgileriniz çıkarılır. Ticari kayıtlar için yasal saklama süreleri uygulanır.

Sürücü konumunda yalnız son nokta tutulur, her yeni nokta öncekinin yerine geçer. Yüklenen belgeler ait oldukları siparişle birlikte saklanır. Oturum kayıtları oturum sona erince silinir.

8. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini ve işlenmesinin kısıtlanmasını isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinizi taşınabilir biçimde alma ve rızanızı geri alma hakkınız vardır. Şirketim > Hesabım bölümünden verilerinizi indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.

Ayrıca yaşadığınız ülkedeki veri koruma makamına (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu) şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Güvenlik

Şifreler geri çevrilemeyen biçimde özetlenir, oturum çerezleri tarayıcı betiklerine kapalıdır, yüklenen belgeler yalnız siparişin taraflarına açıktır ve çalışanların erişimi rol ve yetkiyle sınırlıdır.

10. Değişiklikler

Bu politika değişirse güncel metin bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir. Platform 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.