Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este operatorul ale cărui date sunt indicate în secțiunea Date de identificare. Pentru solicitări privind datele ne puteți scrie la adresa de pe pagina Contact. Pentru utilizatorii din Turcia se aplică, în plus, Nota de informare KVKK (potrivit Legii turce nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal).

2. Datele pe care le prelucrăm

Cont: nume și prenume, e-mail, parolă (doar sub forma unui hash ireversibil), limba interfeței.

Firmă și angajați: denumirea firmei, codul fiscal, adresa, telefonul, rolul și numărul de angajat.

Utilizarea platformei: anunțuri, oferte, comenzi, mesaje, evaluări și notificări.

Șofer: nume, telefon; când partajarea locației este activată în aplicația pentru șoferi, locația aproximativ o dată la 10 minute (se păstrează doar ultimul punct și numele celui mai apropiat oraș, vizibile doar celor două firme ale comenzii); documentele CMR, avizele de însoțire și fotografiile de livrare încărcate de șofer.

Date tehnice: adresa IP, informații despre browser și înregistrările sesiunii; pentru securitate și limitarea numărului de încercări.

3. Scopuri

Crearea și verificarea conturilor și firmelor; gestionarea anunțurilor, ofertelor, comenzilor și mesajelor; urmărirea transportului și a documentelor aferente; trimiterea de notificări și e-mailuri legate de serviciu; prevenirea fraudei și asigurarea securității; îndeplinirea obligațiilor legale.

Nu creăm profiluri în scop publicitar și nu vindem datele dumneavoastră.

4. Temeiuri juridice

Încheierea și executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD): cont, anunțuri, oferte, comenzi și mesaje. Obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD): păstrarea evidențelor comerciale. Interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD): securitatea, prevenirea fraudei și afișarea locației șoferului către părțile comenzii pentru urmărirea transportului.

Locația este preluată doar când șoferul activează partajarea în aplicație și acordă permisiunea pe dispozitiv; șoferul poate dezactiva oricând partajarea.

5. Cu cine partajăm datele

Partenerul de afacere: cealaltă firmă a unui anunț, a unei oferte sau a unei comenzi vede informațiile necesare desfășurării acesteia (numele firmei și al persoanei, mesajele, numele șoferului, telefonul mascat, numărul de înmatriculare, locația și documentele).

Găzduire: platforma și baza de date rulează pe un server virtual (VDS) închiriat de operator.

Hartă: dalele hărții se încarcă în browserul dumneavoastră de la OpenFreeMap. Nu se trimit date de cont sau de locație; la serverul de dale ajung doar cererea tehnică a browserului și adresa IP, ca la orice cerere web.

Date privind codurile poștale: codurile orașelor provin de la GeoNames (geonames.org) și sunt folosite sub licența CC BY 4.0.

Cursuri valutare: serverul nostru preia cursurile de la un serviciu public de cursuri; aceste cereri nu conțin date cu caracter personal.

Traducere: dacă traducerea automată a mesajelor este activată, textul mesajului poate fi prelucrat de un furnizor de traducere bazat pe inteligență artificială. Furnizorul va fi indicat nominal în această secțiune înainte de activare; în prezent traducerea automată este dezactivată.

E-mail: furnizorul serviciului de trimitere e-mail nu este încă conectat; după conectare va fi indicat nominal în această secțiune.

Autoritățile competente: în cazul unei obligații legale.

6. Transferul în străinătate

Platforma funcționează între Turcia și Europa, iar partenerul de afacere se poate afla în altă țară. Din acest motiv, datele dumneavoastră sunt transferate firmei din țara respectivă, pentru desfășurarea cursei. Locația serverului și temeiul juridic al transferului în străinătate (de exemplu clauzele contractuale standard ale UE sau garanțiile prevăzute la art. 9 din KVKK) vor fi precizate clar în această secțiune după stabilirea structurii societății.

7. Perioade de păstrare

Datele contului se păstrează până la ștergerea contului.

Anunțurile, ofertele, comenzile și mesajele se păstrează și după ștergerea contului, deoarece sunt evidența comercială a celeilalte părți și probă în caz de litigiu; numele și datele dumneavoastră de contact sunt eliminate. Pentru evidențele comerciale se aplică termenele legale de păstrare.

Din locația șoferului se păstrează doar ultimul punct, fiecare punct nou îl înlocuiește pe cel anterior. Documentele încărcate se păstrează împreună cu comanda de care aparțin. Înregistrările sesiunii se șterg la încheierea sesiunii.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la date, dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea și restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție, dreptul de a primi datele într-un format portabil și dreptul de a vă retrage consimțământul. Din secțiunea Firma mea > Contul meu vă puteți descărca datele și vă puteți șterge contul.

De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara în care locuiți (în Turcia: Autoritatea turcă pentru protecția datelor cu caracter personal, Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

9. Securitate

Parolele sunt stocate sub formă de hash ireversibil, cookie-urile de sesiune sunt inaccesibile scripturilor din browser, documentele încărcate sunt accesibile doar părților comenzii, iar accesul angajaților este limitat prin rol și permisiuni.

10. Modificări

Dacă această politică se modifică, textul actualizat este publicat pe această pagină, iar modificările importante sunt comunicate utilizatorilor. Platforma nu se adresează persoanelor sub 18 ani.